Соціальні навички, можливо, найважливіші здібності, які можуть знадобитися людині в житті. Люди -соціальні істоти і відсутність хороших навиків спілкування може призвести до самотності, що сприяє розвитку тривожних станів і виникнення депресії. І навпаки, добре розвинені соціальні навички дають можливість зав'язувати знайомства з цікавими людьми, домагатися тієї роботи, яка подобається, зміцнювати особисті стосунки. Добре відомо, що соціальні навички піддаються тренуванню.
Здатністьрозслаблятися або хоча б підтримувати не занадто високий рівень тривожності під час спілкування з іншими людьми впливає на соціальні відносини. "Навіть якщо Ваші соціальні навички добре розвинені, але Ви тривожитеся при спілкуванні, Ваш мозок буде працювати в режимі, який не сприяє розмови і зосередження на тому, про що говорить співрозмовник. Крім того, якщо Ваше тіло і обличчя несвідомо показує, що Ви нервує, буде набагато важче домогтися згоди і взаєморозуміння з іншою людиною "- Зазначає американський психолог Роджер Елліот.
Уміння уважно з
Луша також необхідно. Важливо постійно показувати іншій людині, що його дійсно слухають. Тіло не повинно робити зайвих рухів. Обов'язкові контакт очима і зосередженість на тому, про що говорить співрозмовник. Живий відгук на почуте і посилання на сказане раніше допомагають підтримувати розмову до обопільного задоволення. Здебільшого соціальна тривожність проявляється в збентеженні, яке проходить, якщо сфокусувати свою увагу на іншу людину. Фіксація уваги (навіть якщо спочатку вона вимушена) на те, про що говорить інша людина, не тільки створює відчуття більшого комфорту, але і сама розмова стає більш цікавим.
Згода - це стан розуміння чи особливого зв'язку, яке виникає в результаті успішного спілкування з іншою людиною. По суті справи, це означає: "Я такий же як і ти, ми один одного розуміємо." Згода виникає на підсвідомому рівні, але воно може стимулюватися свідомими зусиллями. У цьому може допомогти наступне: надання поставі такого ж виду, як у співрозмовника, використання того ж самого стилю мови, слів і компонентів мови, включаючи швидкість і гучність.
Фахівці з соціальних відносин вважають, що не можна говорити про себе занадто багато або починати висловлювати свою особисту точку зору занадто рано. Для кого то це може послужити сигналом до припинення діалогу. У міру розвитку діалогу і відносин з конкретною людиною, розмови на особисті теми можуть привести до того, що люди пізнають один одного краще або ж навпаки, перестають спілкуватися. Єдиним індикатором в цьому питанні може бути тільки реакція іншої людини.
Якщо зовсім не дивитися на свого співрозмовника, для нього це може означати: мене ігнорують; мій зовнішній вигляд не подобається; партнер по розмові не заслуговує довіри. Це не означає, що треба дивитися при розмові в упор. Погляд в упор може інтерпретуватися як розсердженого. Однак, утримувати погляд на іншу людину, коли він говорить, вважається цілком ввічливим. Все описане вище не є непорушним правилом абсолютно для всіх Наприклад, постійний контакт очима може вважатися поганим тоном в деяких культурах (В японській культурі вважається ввічливим при розмові опускати очі). Але в цілому, ці рекомендації можуть збільшити шанси людини стати більш вмілим і навіть чуйним в соціальних відносинах.
Здатністьрозслаблятися або хоча б підтримувати не занадто високий рівень тривожності під час спілкування з іншими людьми впливає на соціальні відносини. "Навіть якщо Ваші соціальні навички добре розвинені, але Ви тривожитеся при спілкуванні, Ваш мозок буде працювати в режимі, який не сприяє розмови і зосередження на тому, про що говорить співрозмовник. Крім того, якщо Ваше тіло і обличчя несвідомо показує, що Ви нервує, буде набагато важче домогтися згоди і взаєморозуміння з іншою людиною "- Зазначає американський психолог Роджер Елліот.
Уміння уважно з
Луша також необхідно. Важливо постійно показувати іншій людині, що його дійсно слухають. Тіло не повинно робити зайвих рухів. Обов'язкові контакт очима і зосередженість на тому, про що говорить співрозмовник. Живий відгук на почуте і посилання на сказане раніше допомагають підтримувати розмову до обопільного задоволення. Здебільшого соціальна тривожність проявляється в збентеженні, яке проходить, якщо сфокусувати свою увагу на іншу людину. Фіксація уваги (навіть якщо спочатку вона вимушена) на те, про що говорить інша людина, не тільки створює відчуття більшого комфорту, але і сама розмова стає більш цікавим.
Згода - це стан розуміння чи особливого зв'язку, яке виникає в результаті успішного спілкування з іншою людиною. По суті справи, це означає: "Я такий же як і ти, ми один одного розуміємо." Згода виникає на підсвідомому рівні, але воно може стимулюватися свідомими зусиллями. У цьому може допомогти наступне: надання поставі такого ж виду, як у співрозмовника, використання того ж самого стилю мови, слів і компонентів мови, включаючи швидкість і гучність.
Фахівці з соціальних відносин вважають, що не можна говорити про себе занадто багато або починати висловлювати свою особисту точку зору занадто рано. Для кого то це може послужити сигналом до припинення діалогу. У міру розвитку діалогу і відносин з конкретною людиною, розмови на особисті теми можуть привести до того, що люди пізнають один одного краще або ж навпаки, перестають спілкуватися. Єдиним індикатором в цьому питанні може бути тільки реакція іншої людини.
Якщо зовсім не дивитися на свого співрозмовника, для нього це може означати: мене ігнорують; мій зовнішній вигляд не подобається; партнер по розмові не заслуговує довіри. Це не означає, що треба дивитися при розмові в упор. Погляд в упор може інтерпретуватися як розсердженого. Однак, утримувати погляд на іншу людину, коли він говорить, вважається цілком ввічливим. Все описане вище не є непорушним правилом абсолютно для всіх Наприклад, постійний контакт очима може вважатися поганим тоном в деяких культурах (В японській культурі вважається ввічливим при розмові опускати очі). Але в цілому, ці рекомендації можуть збільшити шанси людини стати більш вмілим і навіть чуйним в соціальних відносинах.
...